安達產物保險股份有限公司台灣分公司

網路保險服務契約(契約審閱期間至少五日)

第一條 契約之適用範圍

當事人間依電子簽章法及相關法令之規定從事保險電子交易者,適用本契約之約定。但個別網路保險服務契約對消費者之保護更有利者,從其約定。

第二條 名詞定義

本契約之名詞定義如下:

一、 「保險電子交易」:指消費者經由網際網路與本保險公司資訊系統電腦連線,且利用電子簽章或其他足資辨識消費者身分之方式,直接取得本保險公司所提供之各項保險服務。

二、 「電子訊息」:指本保險公司或消費者經由網際網路連線傳遞之訊息。

三、 「數位簽章」:指將電子文件以數學演算法或其他方式運算為一定長度之數位資料,以簽署人之私密金鑰對其加密,形成電子簽章,並得以公開金鑰加以驗證者。

四、 「私密金鑰」:指一組具有配對關係之數位資料中,由簽章製作者保有之數位資料,該數位資料係作電子訊息解密及製作數位簽章之用。

五、 「公開金鑰」:指一組具有配對關係之數位資料中,用以對電子訊息加密、或驗證簽署者身分及數位簽章真偽之數位資料。

六、 「加密」:指利用數學演算法或其他方法,將電子文件以亂碼方式處理。

七、 「電子簽章」:指依附於電子文件並與其相關連,用以辨識及確認電子文件簽署人身分、資格及電子文件真偽者。

八、 「憑證」:指載有簽章驗證資料,用以確認簽署人身分、資格之電子形式證明。

九、 「資訊系統」:指產生、送出、收受、儲存或其他處理電子形式訊息資料之系統。

第三條 連線所使用之網路

本保險公司及消費者應各自與網路業者簽訂網路服務契約,並各自負擔網路使用之費用。

第四條  網頁之確認

消費者與本保險公司交易前,應先確認本保險公司正確之網址。本保險公司應盡善良管理人之注意義務,隨時維護網站的正確性與安全性,以避免消費者之權益受損。

第五條 電子訊息之接收與回應

本保險公司接收含數位簽章或經本保險公司及消費者同意用以辨識身分之電子訊息後,應立即以下列方式之一要求消費者再確認:

一、以資訊系統自動回覆通知消費者。

二、以資訊系統再次確認裝置提示消費者。

經消費者依前項規定再確認者,該項電子訊息視為已經本保險公司受理。本保險公司受理消費者之電子訊息後,應即時進行檢核或處理,並於三日內將結果通知消費者。

本保險公司應於同意承保後,將網路保險交易成功訊息(內容包含保險單號碼或交易序號、保險單生效時間、保險金額等重要資訊)傳送予消費者。本保險公司同意承保後,保險契約即為成立。

本保險公司或消費者接收來自對方任何電子訊息,若無法辨識其身分或內容時,視為傳送作業未完成。但本保險公司可確定消費者身分時,應立即將內容無法辨識之事實通知消費者。

第六條 電子訊息之不處理

有下列情形之一者,本保險公司得不處理任何接收之電子訊息:

一、 本保險公司能舉出證據有具體理由懷疑電子訊息之真實性或所指定事項之正確性者。

二、 本保險公司依據電子訊息處理,將違反相關法令或保險契約之規定者。

本保險公司不處理前項電子訊息者,應同時將不處理之具體理由及情形通知消費者。

第七條 消費者軟硬體安裝與風險

消費者申請使用本契約之服務項目,應自費安裝其所需之電腦軟體、硬體,以及其他與安全相關之設備。

消費者於使用本保險公司所交付之軟硬體設備時,如因可歸責於本保險公司之事由致受有損害,得向本保險公司請求賠償。

第八條 消費者之注意義務

消費者對使用者帳號、密碼、憑證及相關文件,應妥善保管。

消費者輸入前項密碼連續錯誤達三次時,本保險公司資訊系統即自動停止消費者使用本契約之服務。消費者如擬恢復使用,應向本保險公司提出申請。

第九條 交易核對

本保險公司於每筆交易指示處理完畢後,以電子訊息或雙方約定之方式通知消費者,消費者應核對其結果有無錯誤。如有不符,應於通知到達之日起四十五日內,通知本保險公司查明。

本保險公司對於消費者之通知,應即進行調查,並於通知到達本保險公司之日起四十五日內,將調查之情形或結果覆知消費者。

第十條 電子訊息錯誤之處理

消費者利用本契約之服務,如其電子訊息因不可歸責於消費者之事由而發生錯誤者,本保險公司應協助消費者更正,並提供其他必要之協助。

前項服務因可歸責於本保險公司之事由而發生錯誤者,本保險公司應於知悉時,立即更正,並同時以電子訊息或雙方約定之方式通知消費者。

第十一條  電子文件之合法授權與責任

雙方應確保所傳送至對方之電子訊息均經合法授權。

雙方於發現有第三人冒用或盜用使用者帳號、密碼、憑證或其他任何未經合法授權之情形,應立即以電話或書面或其他約定方式通知他方停止使用該服務並採取防範之措施。

本保險公司接受通知前,已依前項服務之指示為給付者,得對抗消費者。但本保險公司有故意或過失者不在此限。

第十二條 資料安全

本保險公司對於所保有消費者及其利害關係人之個人資料檔案,應採取適當之安全措施,防止個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩露。

本保險公司違反前項規定,致個人資料遭不法蒐集、處理、利用或其他侵害當事人權利者,應負損害賠償責任。但能證明其無故意或過失者,不在此限。

第十三條  資訊保密義務

本保險公司因處理本契約及基於本契約所從事之保險電子交易,所取得之相關資料負有保密義務。除經當事人同意或符合個人資料保護之相關法令規定外,本保險公司不得使用於與本契約無關之目的或對第三人揭露。

第十四條 損害賠償責任

因本契約雙方之故意或過失,就本契約傳送或接收電子訊息,有遲延、遺漏或錯誤之情事;或就本契約所生義務之不履行或遲延履行,而致他方受有損害時,應負賠償責任。

第十五條 紀錄保存

雙方應保存所有保險電子交易訊息(不含查詢類)紀錄,並應確保其真實性及完整性。

本保險公司對前項紀錄之保存,應盡善良管理人之注意義務。

保存期限至少為保險契約有效期限屆滿或通知消費者不同意承保後五年。

第十六條 電子訊息之效力

雙方同意依本契約利用電子簽章或電子文件方式交換之電子訊息,其效力與書面簽署或書面文件相同。

第十七條 消費者終止契約

消費者得隨時通知本保險公司終止本契約。

第十八條 保險公司終止契約

本保險公司欲終止本契約時,須於終止日三十日前以書面通知消費者。但消費者如有下列情事之一者,本保險公司得隨時以書面通知消費者終止本契約:

一、消費者未經本保險公司同意,擅自將本契約之權利或義務轉讓第三人。

二、消費者受法院破產或重整宣告。

三、消費者違反本契約第十二條第一項之規定。

四、消費者違反本契約之其他約定,經催告改善或限期請求履行未果。

第十九條 通知處所

消費者或本保險公司就本契約事項對他方為通知者,應向他方所留存本契約之最後地址或電子郵件信箱為之。

第二十條 法令適用

本契約準據法,依中華民國法律。

第二十一條 管轄法院

因本契約涉訟者,雙方同意以消費者住所地地方法院為第一審管轄法院。消費者之住所在中華民國境外時,以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。但不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九小額訴訟管轄法院之適用。

第二十二條 契約修訂

本契約如有未盡事宜,得經本保險公司及消費者協議補充或修正之。

第二十三條 契約分存

本契約壹式貳份,由雙方各執壹份為憑。

網站使用條款

接受條款

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一般約定

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本網站包括可由各方雙方當事人執行並具有拘束力之仲裁條款。

爭議解決-凡與本使用條款或與使用條款有關的爭議或請求,應仲裁方式解決。仲裁應提交於中華民國仲裁協會並依照其有效之仲裁規則進行,惟倘若您違反或威脅要違反安達保險之智慧財產權,我們將以假扣押或其他中華民國法院之救濟方式為之。所有爭議或請求將以單一仲裁方式解決,不會與其他第三人之爭議或請求合併解決之。仲裁地為台北,而仲裁判斷得在任何管轄領域內被執行。您或我們在仲裁程序完成前得依民事訴訟法保全程序之規定申請保障權利或財產。您同意仲裁判斷應提交於位於台灣台北之法院執行。

準據法、管轄領域-本使用條款之準據法為中華民國法律。倘若任何條款被具有管轄領域內之法院認為不合法或無法強制執行,亦不會影響其餘條款的效力及可執行性。本標題只是為了方便使用,沒有任何效力或作用。

國外用戶-本網站係由我們在中華民國境內製作。我們不擔保本網站之內容是否符合其他非中華民國之法規或存取本網站之內容是否合法。倘若會違反中華民國進出口相關法令,您不應使用本網站或出口本網站資料。倘若您在中華民國境外使用本網站,您應該負責遵循該適用法規。

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版本差異 — 如本使用條款中、英文兩個版本有任何抵觸或不相符之處,應以英文版本為準。

美商安達產物網路投保聲明事項

本人使用美商安達產物保險股份有限公司(下稱「美商安達產物」)網路投保平台註冊,並以網際網路之方式進行投保,本人茲聲明並同意下列事項:

1.  本人已審閱並瞭解美商安達產物所「產險業履行個人資料保護法告知義務內容」,本人已瞭解美商安達產物蒐集、處理及利用本人個人資料之目的及用途。

2.  本人同意美商安達產物就本人之個人資料,於「個人資料保護法」所規定之範圍內,有為蒐集、處理及利用之權利。

3.  本人同意並了解如有下列情形之一,美商安達產物得不執行本人之電子訊息:(1)傳送之電子訊息無法完整辨識其內容;(2)有相當理由懷疑內容之真實性或所指定事項之正確性;(3)據以執行或處理業務,將違反相關法令規定或保險契約之內容;(4)投保內容有道德風險之虞。

4.  本人同意並瞭解,本人選擇在美商安達產物網路投保平台註冊並加入會員開立帳號,必須提供正確的資訊完成申請註冊,本人對於密碼及帳戶之保密,以及帳戶之使用狀況有完全之責任。本人並同意(1)當本人發現有任何未經授權使用帳戶或其他帳戶安全問題,將立即通知美商安達產物,以及(2)使用完畢立即登出帳號。美商安達產物對於其他人使用本人之密碼或帳戶所導致之結果不負擔任何責任。

5.  本人已審閱及充分瞭解本聲明事項內容、可能產生之風險、相關使用約定及網路保險服務契約內容,本人同意以網際網路方式進行投保事宜。

 

 

產險業履行個人資料保護法告知義務內容

美商安達產物保險股份有限公司台灣分公司(以下稱本公司)依據個人資料保護法(以下稱個資法)第六條第二項、第八條第一項(如為間接蒐集之個人資料則為第九條第一項)規定,向 台端告知下列事項,請 台端詳閱:

一、蒐集之目的:

(一)財產保險(○九三);(二)人身保險(○○一);(三)其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務(一八一)。

二、蒐集之個人資料類別:

(一)姓名;(二)身分證統一編號;(三)聯絡方式;(四)病歷、醫療、健康檢查;及/或(五)其他:詳如相關業務申請書或契約書內容。

三、個人資料來源(個人資料非由當事人提供,而為間接蒐集之情形適用)

(一)要保人/被保險人;

(二)司法警憲機關、委託協助處理理賠之公證人或機構;

(三)當事人之法定代理人、輔助人;

(四)各醫療院所;

(五)與第三人共同行銷、交互運用客戶資料、合作推廣等關係、或於本公司各項業務內所委託往來之第三人。

四、個人資料利用之期間、對象、地區及方式:

(一)期間:因執行業務所必須及依法令規定應為保存之期間。

(二)對象:本公司及本公司海外分支機構、中華民國產物保險商業同業公會、中華民國人壽保險商業同業公會、財團法人保險事業發展中心、財團法人保險安定基金、財團法人住宅地震保險基金、財團法人汽車交通事故特別補償基金、財團法人金融消費評議中心、財團法人金融聯合徵信中心、財團法人聯合信用卡中心、台灣票據交換所、財金資訊公司、關貿網路股份有限公司、中央健康保險局、業務委外機構、與本公司有再保業務往來之公司、依法有調查權機關或金融監理機關。

(三)地區:上述對象所在之地區。

(四)方式:合於法令規定之利用方式。

五、依據個資法第三條規定,台端就本公司保有  台端之個人資料得行使之權利及方式:

(一)得向本公司行使之權利

1. 向本公司查詢、請求閱覽或請求製給複製本。

2. 向本公司請求補充或更正。

3. 向本公司請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除。

(二)行使權利之方式:以書面或客服專線(0800-339-899)通知本公司。

六、台端不提供個人資料所致權益之影響(個人資料由當事人直接蒐集之情形適用):

台端若未能提供相關個人資料時,本公司將可能延後或無法進行必要之審核及處理作業,因此可能婉謝承保、遲延或無法提供  台端相關服務或給付。